【販売員が答える】中古ブランド店でお客様からよくある質問TOP5【北名古屋】

中古ブランド店に行ったことはありますか？

ワクワクする一方で「本物？」「安い理由は？」と不安になることもありますよね。

今回は販売員の私が実際に現場で日々耳にする【お客様からの定番の質問】をご紹介させていただきます♪

ぜひ最後までご覧ください✨

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かんてい局北名古屋店：0568-24-5078まで

よくある質問

お客様からいただくよくある質問にお答えいたします！

1.「これって本物ですか？」

はじめてご来店いただくお客様からよくいただくご質問です！

もちろん当店に並んでいる商品はすべて鑑定済みの本物ですのでご安心ください✨

でもブランド品は高額ですので、「コピー品だったらどうしよう」という不安はとてもよくわかります。

当店は経験豊富な鑑定士が査定、時には追加でAIや外部の専門業者を利用してしっかりお品物を見させていただいています。

商品は当店スタッフが買取させていただいたお品物が並んでいます。

2.「なんでこんなに安いの？」

こちらもよく聞かれます。

理由は中古だからなのですが、状態や入荷時期、市場の相場によって新品よりも大幅に安く販売されていることもあります。

ダメージがあるものはその分安くなりますし、入荷から時間が経過したものは値下げしていることがあります。

また、当店は毎月セールを行なっており、期間中は市場の相場から見てもだいぶ価格を頑張っています😳✨

セール初日は閉店前から並ばれているお客様がいらっしゃるほど。

「安い＝怪しい」ではなく、安さには理由があるのです♪

3.「もっと安くならない？」

申し訳ございませんが、当店は全てのお客様にお値引きをしておりません😢

ただ、オンラインショップをご覧いただいているお客様に関しましては、店頭が一番安いので、お近くにお住まいでしたら、店頭で購入いただくことがおすすめです。

店頭＞公式オンラインショップ＞楽天市場

上記の順でお安くなっております✨

お値引きは出来ませんが、下取り金額アップでしたら可能ですので、是非ご相談ください🔥

4.「どれが一番人気ですか？」

定番モデルが特に人気です！

例えばヴィトンでしたらスピーディや、最近だとオンザゴーが男女問わず売れ筋のバッグです。

当店の人気商品の中からお客様の雰囲気やご使用用途から最適なものをご案内させていただきます✨

実際に一緒に選ばせていただくことはとても多いです(^^)/

5.「新品は置いてないんですか？」

当店の商品は基本的に【お客様から買取させていただいたお品】となりますので中古になります。

しかし【未使用品】や【ほぼ使ってない美品】の商品もあります✨

現行品の未使用品でも、定価より数万円安く販売していたりしますので、それを狙っているお客様も多いですよ。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

はじめてご来店いただくお客様には不安やわからないことがたくさんあると思います。

少しでも疑問やご心配がありましたら遠慮なくご質問ください(^^)

お客様が安心して楽しくお買い物ができるようなお店作りを心掛けております✨

少しでも気になってくださいましたら、是非かんてい局北名古屋店へ(^^)

最後までお読みいただきありがとうございました。