中古で購入したロレックスを所有している方の中には、
「正規店で修理を受けられるの？」
「正規と時計修理業者、どちらが安い？」
「オリジナルパーツを交換されてしまわないか不安…」
など、修理やオーバーホールに関して、どこに出すのか悩まれる方も多いのではないでしょうか。
特にヴィンテージやセミヴィンテージの古いロレックスでは、文字盤や針がオリジナルであることを重視される方も多く、正規修理に対して不安を感じるケースも少なくありません。
そこで今回は、かんてい局スタッフが実際にロレックス正規店へオーバーホールを依頼してみました。
受付から見積もり、修理完了までの流れを簡単にレポートしますので、これから正規修理を検討されている方はぜひ参考にしてください。
※この記事は2026年1月に修理に出した際のレポートになります。
中古で購入したロレックス 正規店の修理に出してみた
今回修理に出したのは「ロレックス エクスプローラーⅠ Ref.14270」。
約8年前に中古で購入し、一度かんてい局にてオーバーホールを実施しています。
今回リューズを巻く際に「ゴリゴリ」とした異音が発生するようになったため、修理を依頼することにしました。
修理に出す前に感じていた不安
修理に出す前にスタッフが感じていた不安は以下になります。
不安① オリジナルパーツは交換されてしまうのか
Ref.14270には、トリチウム夜光の針が採用されています。
ロレックスの正規修理を検討する際、多くの方が気にされるのが、「夜光が劣化していると針交換になってしまうのでは？」という点ではないでしょうか。
特にトリチウム仕様は現行品とは異なる風合いがあり、オリジナル状態を維持したいと考えるコレクターの方も少なくありません。
そのため今回は、できる限り現状パーツを維持したまま修理できるかどうかも大きなポイントでした。
不安② 修理費用はいくらになるのか
ロレックスの正規オーバーホールは、基本料金だけでも決して安価ではありません。
さらにパーツ交換が加わると、費用は大きく上がる可能性があります。
今回、正規店へ依頼する前に他の時計修理業者でも見積もりを取ってみたところ、どちらも約13万5千円という結果でした。
一般的には、正規店よりも民間修理業者の方が安価になるケースが多い印象がありますが、果たして今回はどうなるのでしょうか。
ロレックス正規店へ持ち込み
今回は愛知県名古屋市の繁華街。栄にあるデパート、松坂屋内にあるロレックス修理受付窓口へ時計を持ち込みました。
平日の13時ごろに訪れましたが、待つこともなくスムーズに案内して頂きました。
受付時には、「できる限り現状のパーツを維持し、研磨もしてほしくない」という希望をスタッフの方へお伝えしました。
その際、担当の方からは、「研磨は無しで承れます。おそらくこの状態であれば、針の交換もなしでも大丈夫だと思います。ただし最終的には工場判断となります」との説明がありました。
ネット上では研磨なしでのは修理できない。という記事も出てきましたが、少なくとも2026年1月時点では研磨の有無は選べるようです！
パーツ交換に関しては、やや不安があった為、どの様な場合に交換が必要になるのかお伺いしたところ「腐食など明らかな劣化がある場合は交換の可能性が強くなる」とのご説明がありました。
また、万が一パーツ交換が必要となる場合は、見積もり段階で事前連絡をいただけるとのことで、問答無用で交換されてしまう訳ではないという事が分かっただけでも安心出来ました。
更に心配性のスタッフは、見積もり後にキャンセルも出来ますか？と聞いたところ、「もちろんです、キャンセルになった場合でも料金は発生しませんのでご安心ください」と丁寧にお答えいただき、時計を安心して預けることが出来ました。
見積もり連絡
時計を預けてから一週間後、見積書が郵送で届きました。
今回の異音の原因は「リューズのキズ」とのことでしたが、「リューズ交換は必ずしも必要無いという診断結果でした。
民間修理業者ではリューズ・リバーシングホイールの交換が必要という診断だったため、交換する必要が無いことに驚きました。
スタッフは「なるべく現状パーツの維持」を希望していたので、今回はリューズの交換は見送ることに。
その他に大きな問題はなく、オーバーホールで対応可能とのことでした。
そして金額を確認すると、なんとオーバーホール代から17,000円(税抜)が引かれていました！
ネットでは、研磨をなしにしても値引きはないという記事も出てきたので、思いがけない値引きに小躍りしてしまいました。
結果として民間修理業者よりも安い、129,800円(税込)での見積もりになりました。
これはスタッフにとっても予想外の結果となりました。
郵送で依頼書を返送すると、2週間程で最終的な修理内容と金額について電話確認が入りました。
最終確認を電話で行っていただける為、より安心感がありました！
見積もりで不安な部分があった場合はここで確認することをお勧めします。
その後正式に修理作業へ進む流れとなりました。
修理完了・受け取り
着工後、約1か月ほどで修理完了の連絡が入り、店舗へ受け取りに行きました。
受け渡し時には、交換部品や作業内容について丁寧な説明もあり、安心して受け取ることができました。
引き渡しのタイミングで、お支払い・修理保証のサービスカードの受け取りと登録の作業を行いました。
その場でスタッフの方に案内していただきながら登録を行えるので、スマホの操作に不慣れな方でも安心です。
実際にROLEXの正規修理に出してみて
今回実際にロレックス正規店へ修理を依頼してみて、「思っていたよりもこちらの要望に寄り添ってくれる！」と思いました。
ネット上の情報だと、こちらに決定権はない！というような情報もあった為、正規店での古いロレックスの修理には不安がありました。
特に「パーツが強制交換されるのでは」と不安に感じている方にとっては、事前相談や見積もり確認の段階でしっかり意思表示をすることで、安心して依頼しやすい印象です。
もちろん個体状態によっては交換が必要になるケースもありますが、「まずは相談してみる」という選択肢として、正規修理は十分検討する価値があると感じました。
ロレックスの修理は相見積もりをとろう！
ロレックス正規店での修理・オーバーホールは満足度も高いですが、今回のケースでもお分かりいただけたように、基本料金が高額なのがネックです。
2026年1月時点で、オーバーホールの基本料金は148,500円(税込)
今回、私が持ち込んだ修理業者は二社ともオーバーホールだけでは問題は解決できない、との回答だった為、ロレックス正規店に持ち込みました。
もし、民間修理業者がオーバーホールだけで対応できた場合はロレックス正規店よりも半値以下で対応して頂ける可能性が高いです。
かんてい局では、ロレックスの修理・オーバーホールの見積もりは無料で行っております！
お見積り後のキャンセルは送料の負担もなく、無料でお受けしております！
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かんてい局春日井店：0568-33-8555まで
かんてい局春日井店は、国道19号沿いに面しており、名古屋のお客様にも多くご利用いただいております。駐車場もございますのでお車でのご利用も可能です
春日井・小牧・名古屋で金・ロレックスの修理・オーバーホールをご検討中の方は是非一度、質屋かんてい局春日井店にご相談ください！
皆様のご利用をスタッフ一同お待ちしております！
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